Ünvanı: Özkılıçkaya Kuyumculuk Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
MERSİS No: 0700011676700016
Adresi: Velibaba Mah. Yakacık Cad. No:108/A Pendik – İstanbul
Telefon: 0 (216) 307 45 10
WhatsApp: 0 (532) 631 64 68
E-posta: info@altinaski.com
İnternet Sitesi: https://www.altinaski.com
www.altinaski.com adresinde üye olarak veya üye olmadan alışveriş yapan kişi “ALICI”dır.
ALICI’nın üyelik sırasında veya sipariş sırasında beyan ettiği ad, adres, telefon ve e-posta bilgileri esas alınır.
3.1) ALICI, www.altinaski.com internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder. ALICI; bu Ön Bilgilendirmeyi elektronik ortamda teyit etmekle, mesafeli sözleşmelerin akdinden önce, SATICI tarafından ALICI'ya verilmesi gereken adres, siparişi verilen ürünlere ait temel özellikler, ürünlerin vergiler dahil fiyatı, ödeme ve teslimat bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini teyid etmiş olur.
3.2) Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde yer ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
3.3) Kargo firmasının, ürünü ALICI’ya teslimi aşamasında karşılaşacağı her türlü sorun nedeniyle, siparişi verilen ürünün ALICI'ya teslim edilememesinden dolayı SATICI sorumlu tutulamaz.
3.4) SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
3.5) SATICI, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan ALICI’yı bilgilendirmek ve açıkça onayını almak suretiyle eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.
3.6) SATICI, sipariş konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması halinde sözleşme konusu yükümlülüklerini yerine getiremezse, bu durumu, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan tüketiciye bildirir ve 10 günlük süre içinde toplam bedeli ALICI’ya iade eder.
3.7) Ürünün teslimatı için işbu Ön Bilgilendirme Formunun elektronik ortamda teyid edilmesi şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
3.8) Ürünün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının ALICI'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşun ürün bedelini SATICI'ya ödememesi halinde, ALICI kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürünü 3 gün içinde SATICI'ya iade etmek zorundadır. Bu takdirde nakliye giderleri ALICI'ya aittir.
3.9) SATICI mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI'ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde ALICI siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. ALICI'nın siparişi teslim almadan önce iptal etmesi halinde ödediği tutar 10 gün içinde kendisine nakden ve defaten ödenir. ALICI’nın kredi kartı ile yaptığı ödemelerde ise, ürün tutarı, siparişin ALICI tarafından teslim almadan önce iptal edilmesinden sonra 7 gün içerisinde ilgili bankaya iade edilir. Bu tutarın bankaya iadesinden sonra ALICI hesaplarına yansıması tamamen banka işlem süreci ile ilgili olduğundan, ALICI, olası gecikmeler için SATICI’nın herhangi bir şekilde müdahalede bulunmasının mümkün olamayacağını ve SATICI tarafından kredi kartına iade edilen tutarın banka tarafından ALICI hesabına yansıtılmasının ortalama 2 ile 3 haftayı bulabileceğini şimdiden kabul etmektedir.
4.1. ALICI, www.altinaski.com üzerinden sipariş ettiği ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve SATICI’ya ilişkin kimlik bilgileri hakkında bilgilendirildiğini, bu bilgileri okuyup anladığını ve elektronik ortamda onayladığını beyan eder.
4.2. Sipariş konusu ürün, en geç 30 (otuz) günlük yasal süre içinde ALICI’nın yerleşim yerine bağlı olarak ön bilgilendirme sayfasında belirtilen süre içinde teslim edilir.
4.3. Kargo firmasından kaynaklanan gecikmeler veya ürünün teslim edilememesi hallerinde SATICI sorumlu tutulamaz.
4.4. SATICI, ürünleri eksiksiz, ayıpsız, siparişte belirtilen özelliklere uygun biçimde, varsa garanti belgesi ve sertifikaları ile birlikte teslim etmekle yükümlüdür.
4.5. SATICI, eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürünü, ALICI’nın onayı ile tedarik edebilir.
4.6. Sözleşme konusu ürünün temininin imkânsız hale gelmesi durumunda SATICI durumu 3 (üç) gün içinde ALICI’ya bildirir ve en geç 10 (on) gün içinde tahsil edilen bedeli iade eder.
4.7. Ürün bedelinin ödenmemesi veya banka tarafından iptal edilmesi halinde SATICI’nın teslim yükümlülüğü ortadan kalkar.
4.8. Ürün tesliminden sonra ALICI’ya ait ödeme aracının, ALICI’nın kusuru olmaksızın yetkisiz kişilerce kullanılması sonucu ürün bedelinin SATICI’ya ödenmemesi halinde, ALICI ürünü 3 gün içinde SATICI’ya iade etmekle yükümlüdür. Nakliye giderleri ALICI’ya aittir.
4.9. Mücbir sebepler (doğal afet, savaş, grev, ulaşım engeli, teknik arıza, yangın, sel vb.) nedeniyle teslimat yapılamazsa SATICI durumu derhal bildirir; ALICI siparişin iptalini veya teslimatın ertelenmesini talep edebilir.
4.10. Ürün bedelinin ALICI hesabına iade edilmesi durumunda, sürecin bankalar arası prosedürlerden kaynaklanan gecikmelerinden SATICI sorumlu değildir.
4.11. İşbu Sözleşme’den doğacak her türlü uyuşmazlıkta SATICI kayıtları, elektronik loglar, e-posta yazışmaları ve bilgisayar kayıtları HMK m.193 anlamında kesin delil niteliğindedir.
5.1. Ödeme; kredi kartı, banka kartı, havale/EFT veya SATICI’nın sunduğu diğer yöntemlerle yapılabilir.
5.2. Havale/EFT ile ödemelerde, siparişin geçerli sayılması için ödeme işleminin siparişten itibaren 1 (bir) saat içinde tamamlanması gerekir; aksi halde sipariş otomatik olarak iptal edilir.
5.3. Teslimatlar yalnızca Türkiye sınırları içinde yapılır.
Kargo bedeli aksi belirtilmedikçe ALICI’ya aittir.
5.4. Özel üretim ve kişiye özel siparişlerde teslim süresi ürün sayfasında ayrıca belirtilir.
5.5. Kargo teslimi sırasında ürün ambalajı mutlaka kontrol edilmelidir. Hasarlı veya açılmış paketler tutanakla kargo görevlisine iade edilmelidir. Tutanak tutulmadan teslim alınan ürünlerin hasarından SATICI sorumlu değildir.
6.1. Cayma hakkı süresi: ALICI, 6502 sayılı Kanun uyarınca kural olarak 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Ancak aşağıda belirtilen ürün ve hizmetler bu hakkın istisnası kapsamındadır.
6.2. İstisnalar:
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği madde 15 uyarınca, fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve SATICI’nın kontrolünde olmayan kıymetli maden ürünleri (örneğin altın, gümüş vb.) için cayma hakkı kullanılamaz.
Ayrıca;
· ALICI’nın istekleri doğrultusunda kişisel ihtiyaçlara göre üretilen veya üzerinde değişiklik yapılan ürünler,
· Ambalajı açılmış, hijyenik niteliği gereği iadesi uygun olmayan ürünler,
· Dijital içerikler,
· Tesliminden sonra başka ürünlerle karışmış ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallar için cayma hakkı bulunmamaktadır.
6.3. Cayma hakkının kullanılamadığı durumlarda ALICI, siparişi onaylayarak bu durumu önceden bildiğini kabul eder.
ALICI’nın ödeme yükümlülüğünü yerine getirmemesi halinde temerrüde düşeceği ve SATICI’nın bu nedenle uğradığı zararları talep edebileceği kabul edilmiştir.
Ancak SATICI’nın kendi ağır kusuru veya mücbir sebep halleri temerrüt hükümlerini ortadan kaldırır.
8.1. İşbu Sözleşme’nin uygulanmasında T.C. Ticaret Bakanlığı’nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde, ALICI’nın yerleşim yerindeki veya mal/hizmeti satın aldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri yetkilidir.
8.2. Belirtilen sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri, bulunmadığı yerlerde Asliye Hukuk Mahkemeleri (Tüketici Mahkemesi sıfatıyla) yetkilidir.
8.3. İşbu Sözleşme Türk Hukuku’na tabidir.
ALICI, www.altinaski.com üzerinden sipariş vermeden önce işbu Ön Bilgilendirme Formu’nu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni okuyup bilgi sahibi olduğunu, elektronik ortamda teyit ettiğini kabul ve beyan eder.
Bu form elektronik ortamda onaylandığında yürürlüğe girer.
